Falls die bestellte Ware nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du diese innerhalb der Widerrufsfrist von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Schicke uns hierfür eine E-Mail an info@bike89.de mit deinem Namen, deiner Email-Adresse, deiner Bestellnummer und einer kurzen Info, welche Artikel du zurücksenden möchtest. Für Zubehör, Teile & Bekleidung erhältst Du nach Freigabe der Retoure durch uns direkt von DHL ein Retourenlabel per E-Mail zugesandt. Für Bikes veranlassen wir dementsprechend die Abholung über unseren Speditionspartner.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen können und dass die zurückgeschickte Ware keine Gebrauchsspuren aufweisen darf.

Am besten verwendest du für den Rückversand den Karton, in dem die Ware geliefert wurde. Solltest du den Fahrradkarton bereits entsorgt haben, müssen wir für eine erneute Zusendung 25,00 € berechnen.